Magic Quadrant 2017 brengt CCaaS-markt in kaart Magic Quadrant 2017 brengt CCaaS markt in kaart 24 oktober 2017 Onderzoeks en adviesbureau Gartner heeft opnieuw onderzoek gedaan naar 10 aanbieders van Contact Center as a Service CCaaS in West ...
Content Guru behoudt challengerstatus ... Gartner heeft haar Magic Quadrant rapport voor Contact Center as a Service CCaaS in West Europa 2016 uitgebracht Daarin is Content Guru opnieuw opgenomen als challenger terwijl BT te boek ...
Gartner onthult top Voice of the Customer platforms 2024 ... Redactie In het nieuwste Magic Quadrant rapport van Gartner worden de revolutionaire VoC platforms van 2024 belicht die bedrijven transformeren met ongeëvenaarde klantinzichten en ...
Content Guru in magische kwadrant Gartner ... kwadrant van de 2023 Gartner Magic Quadrant voor Contact Center as a Service CCaaS In de Magic Quadrant 2023 heeft Gartner de sterke punten van diverse leveranciers geëvalueerd en benoemd Gebaseerd ...
Sitecore erkend als leider door Gartner ... Platform als leider in het Magic Quadrant van 2018 Het softwarebedrijf wordt geverifieerd door zijn ablility to execute en completeness of vision Sitecore integreert zijn content management en ...
TimeTrade zinspeelt op omnichannel klantervaring ... cross en upselling benutten Magic Quadrant Voor de achtste keer op rij is Verint recent door Gartner erkend als leider in het Magic Quadrant voor Customer Engagement Center Workforce Optimization ...
Smart Start Kennisbank weet raad ... de minsten ook volgens de Magic Quadrant van Gartner gooien onder meer eGain Verint Avaya en Genesys nu hoge ogen Gevraagd naar een onderscheidend element van de Smart Start Kennisbank wijst Bart ...
ViPcom kondigt samenwerking aan met Talkdesk ... als leider in het Gartner Magic Quadrant voor Contact Center as a Service bevestigt de kracht van het bedrijf De Talkdesk CX Cloud biedt klanten enorme voordelen als een born in the cloud omgeving ...
Odigo prijst 'Partner van het Jaar' Cloud Contact ... leider gepositioneerd in het Magic Quadrant voor Contact Center as a Service CCaaS oplossingen Deze erkenning is dan ook geheel in lijn met de missie van Odigo aangezien de organisatie in de komende ...
Interactive Intelligence opnieuw in Leaders Quadrant van Gartner ... geplaatst van het 2015 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure report De organisatie levert software en cloudservices voor collabaration communications en customer engagement Ruim 20 ...